細菌種子技術
快速有效的信用決策提高了客戶滿意度。
Germains種子技術成立於1871年，旨在開發溶液以最大化糖的產量。Germains通過將最早的種子顆粒技術之一引入農業行業，徹底改變了甜菜的種植。
園藝和農業部門
如今，Germains Seed Technology為甜菜，蔬菜和花卉種子生產商和種植者提供了行業領先的創新種子技術。
Martijn Ten Velde是荷蘭Germains的助理會計師，這是母公司ABF Grains UK的獨立分支機構。他們通過培養種子以更高的農作物產量來為園藝和農業部門提供服務。Martijn於2016年在財務部門開始在Germain。
“我的角色使我成為相關內部和外部利益相關者（例如應付賬款和應收帳款）的主要聯係點。”
實施統一的方法
“為了更多地了解新的潛在客戶，銷售部門使用Graydon的信用報告功能。他們還密切關注客戶的業務在財務上的運作方式，從而獲得了對當前狀況的有用見解。”
荷蘭傑出的荷蘭依靠格雷頓的信用報告更深入地了解其（潛在）客戶的財務狀況。這意味著他們始終對客戶有很好的了解。銷售和金融部門都依靠Graydon來獲得見解並做出財務決策。
信任和透明度至關重要
Germain遵循他們通過Graydon平台收到的信用報告和評估的建議，以告知他們做出的信用決定。Germain的銷售團隊在為客戶提供最合適的付款條款方麵發揮作用，並在Graydon的報告中與財務部門合作，並解釋了為什麼應提供信用額度。
財務部門將就特定客戶的情況提供建議，如果他們認為他們不能給予客戶信貸，則銷售團隊將需要付款。
“我們從Graydon獲得的信息和建議構成了我們與客戶進行談判的一部分。有時，我們向客戶展示了Graydon關於他們的業務的報告，以便他們可以自己看到我們如何做出決定，因此我們是透明的。”
統一性和高客戶滿意度
信用報告和解決方案可幫助Germains確保公司如何做出信用決策，同時加快此過程，因為不需要手動研究和報告。
“我們可以輕鬆，快速地看到客戶在財務上的表現，我們的銷售經理能夠在前門後麵看著客戶真正了解客戶”。
Germain不斷努力通過快速的服務和為客戶提供最具創新性的種子技術解決方案來提高客戶滿意度。
“借助Graydon的解決方案，我們現在以以前不可能的速度和效率為客戶提供服務。這導致了更高的客戶滿意度。”
“借助Graydon的服務，我們現在以以前不可能的速度和效率為客戶提供服務。”
響應時間至關重要
“ Graydon擁有一個非常好的客戶服務團隊，並且願意盡可能地協助。與Graydon合作的最好部分是他們的響應時間。有時，我們收到客戶的通知，即他們的財務結構發生了變化。這是在獲得年度報告的幾個月之前。我們在Graydon的聯係正在使用Graydon的全球機構網絡，然後能夠獨立檢查是否正確。對我來說，這種合作是格雷登的重要優勢。”
在Germain的Martijn上，這意味著當他們收到有關客戶財務狀況的新信息時，還會進行額外的事實檢查。
簡短的細菌
細菌種子技術發展創新的行業領先的常規和有機種子解決方案，專門研究Prime，Pellet，Filmcoat和Health。
Germains的使命是長期提供可持續和盈利的增長對於所有利益相關者和合作夥伴，通過為其需求提供最佳的種子技術解決方案。
Germains在我們。和歐洲，他們在核心品牌的所有領域進行正在進行的研發。
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