信貸成熟度模型

如今，信貸經理仍在解決銷售周期末尾的問題，即處理違約者。然而，信用管理涉及的遠不止管理債務。現代信貸管理正日益向更具預測性的商業運作方向發展:從防範風險到發現機會、識別銷售線索和預測客戶價值。

但是，企業如何從管理未償債務時不那麼被動，轉變為積極尋找增長機會的信貸管理機構呢?

格雷頓開發了信用成熟度模型，該模型指出了在四個階段進行最佳客戶管理的方法。

• 原始的:在這個階段，還沒有真正的信貸管理，信貸經理的工作內容極其有限。
• 職業化:信貸管理仍然與被動債務人管理密切相關，盡管在這個階段事情更加結構化。
• 預防:在這個階段，公司意識到預防勝於治療。外部數據、分析、調整的程序和與其他部門的密切合作都列在議程上。
• 先驅者:信貸經理完全致力於確保健全的運營管理。客戶價值管理是首要任務。

這篇文章詳細介紹了你的公司所處的階段以及你應該做些什麼來進入下一個階段。