外彙:數字化可以為您帶來優勢的三種方式
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外彙:數字化可以為您帶來優勢的三種方式

在每個人看起來都一樣的市場中,您如何區分自己?

在我的上一篇文章,我描述了參與外彙公司合規和入職過程的每個團隊背後的動機。在三部曲的最後一篇文章中,我的重點是自動化和數字化。我想向您展示它如何真正使您比競爭對手更具優勢。

速度
我已經談到需要盡快讓客戶加入。特別是對於希望使用FX作為提高其底線的方式的中小企業客戶。

使用單個案例管理係統對客戶的登機流程進行數字化,使您可以自動化簡單的決策,並將邊界和困難案例轉移到團隊中,從幾天到幾分鍾做出決定。您可以在安心的情況下處理更高的數量,客戶可以開始交易。

罰款
如果您曾經需要一個原因,為什麼不應該急於登上登機和KYC檢查,隻是看看法國法國巴黎銀行的示例。2014年,法國銀行獲得了近90億美元的天文罰款 - 是的,$ 9,000,000,000!

它的錯誤?未能遵守美國製裁,禁止從美國金融體係中蘇丹,伊朗和古巴實體的資金處理。

美國司法部(DOJ)的聲明指控法國國民黨提供“流氓國家,尤其是蘇丹,對全球金融體係至關重要”,並幫助該國的政府迫害自己的人民。

一個自動化係統可能會標誌著這些實體居住在美國和FATF製裁清單的國家中。

那是個本周與德意誌銀行的類似情況:他們因允​​許傑弗裏·愛潑斯坦(Jeffrey Epstein)向與刑事調查有關的其他人,應該受到監控的高風險個人付款而被罰款。

聲譽和競爭優勢
最好的金融服務業務已經在使用自動化作為入職的一部分,隻是想想挑戰者銀行,例如Monzo,Starling或Tide。

他們的關鍵USP不僅是數字優先,而且很容易,快速接受和使用IDV和麵部識別軟件通過應用程序入門,而不是與銀行經理進行麵對麵的約會,例如1990年!
如果您使接受過程成為積極的經曆,那麼這可能是一個真正的差異化因素。

如果您可以利用這三個因素,它將使您的業務與競爭對手區分開來,因為您將通過提高客戶滿意度提高聲譽。最重要的是,您已經擴大了利潤,並確保您遵守法規。

這是雙贏。

希望您喜歡這一係列文章。如果您在外彙領域,想要一些幫助,有任何疑問或想了解有關商業FX公司的入門,您可以通過電子郵件直接與我聯係mark.andrew@graydon.co.uk

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