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道德供應鏈管理和品牌聲譽的難題

隨著消費者越來越關注他們從購買的公司的道德規範,您的供應鏈管理可能會受到嚴格的審查。有人建議客戶永遠無法確定他們購買的產品是100%道德- 您能保證他們嗎?

憲章采購和供應研究所(CIPS)今年早些時候聲稱英國企業是“夢遊”陷入新的供應鏈危機。這歸因於缺乏內部鏈的可見性和外部透明度。

零售

消費者尋求的低成本時尚影響了生產服裝的人的工作條件。然而孟加拉國消防與安全協議

驚喜該部門的領導者是Primark這是一個以其更實惠的價格而聞名的品牌。它有一個行為守則根據道德交易計劃的基本法規,所有供應商都必須遵循該信件。它指定了生活工資,安全的工作條件和完全禁止童工的禁令。H&M和Inditex(Zara的所有者)也有類似的做法。

飲食

馬匹醜聞艱難地擊中了超市,供應鏈中奴隸勞動的指控沒有幫助。那些用餐的人可以選擇一個宣稱會員資格的機構可持續餐廳協會。餐館和食品零售商周圍仍然存在一些懷疑。

大牌可以看待鮮為人知英國品牌總理食品有關如何向消費者提供更多令人放心的信息的提示。它還建立了一個道德供應鏈工作組進行內部審核。

汽車

很容易查找有關新車的效率水平和性能的細節,但是很難確定零件和組件是否是道德來源的。這英國汽車製造商和貿易商協會涵蓋其年度可持續性報告中的供應鏈,但沒有提及道德。

這些信息可以找到,但通常埋在製造商自己的CSR報告中或其網站的小節中。一個值得注意的例子是福特,這列出了其對人權和工作條件的方法以及通過供應鏈跟蹤原材料的方法。

技術

關於供應鏈中道德鏈條的一些最引人注目的報告一直是技術公司的。蘋果和三星等品牌經常受到嚴格審查。結果,科技公司的網站“充滿了道德和可持續性信息” - 它並不總是高度可見和清晰,但它在那裏。也是微軟“需要對其包裝和硬件中使用的所有材料達到組件級別的100%識別”。

該行業進行供應商審計的趨勢正在增長,三星今年放棄了供應商用於使用童工。蘋果還采取了驗證其斜劑冶煉廠的步驟來自無衝突的礦物

最終的消費者觀點

對於所有有爭議的頭條和社交媒體上的折扣,許多消費者並沒有提出道德問題。是的,確實發生了事件,是的,應該減輕他們的能力。但是,英國和美國消費者的貿易擴展調查發現隻有2%的人使公司的道德規範成為其購買決定的主要因素。在2,000名受訪者中,隻有12%將其命名為前三名。

80%的人認為企業應該以道德的方式行事,但是40%的企業可以選擇購買價格,而30%的價值優先級價值。考慮到這些數字,公司在追求可持續性方麵有多次擔憂。

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