讓你的IT部門做好刺激信貸決策的準備

在發放信貸時保持正確的平衡對商業成功至關重要。如果不能提供足夠的信貸，你可能會限製銷售和利潤;出價過高可能會損害你的現金流，並有可能破壞你的財務狀況。

實現這種平衡的一個關鍵是擁有一個有效的係統來創建客戶風險概況。但是要準確地做到這一點，您的IT部門需要處於良好的狀態。

隨著公司的成長和發展，IT係統往往首當其衝——尤其是在涉及合並的情況下。事實上，隨著業務的擴展，公司內部的不同部門最終可能會使用完全不同的數據係統，這使得它成為一個挑戰要創建單客戶視圖．但是一個組織良好的IT係統的價值是指數級的。

能夠訪問每個客戶的全麵資料，認識到他們需要從你的業務中得到什麼，你如何最好地提供服務，以及最重要的是，提供多少信貸可以導致銷售額的顯著增加。

客戶評分的好處

你做出更好的信貸決策的一種方法是執行客戶評分係統，幫助您做出更好的決策．有些客戶會是你商品和服務的定期購買者，而另一些客戶的購買活動可能比較零星。為了確保你以正確的方式引導資源，通過細分你的客戶群來對你的客戶進行分類是很有用的。通過這種方式，您可以為每個團隊附加合適的銷售、營銷和財務程序，以確保您以最具洞察力的方式處理這些關係。例如，與那些在你的營業額中占很大比例的客戶相比，為他們創造更有利的條款和條件是有意義的。

建立有效的IT係統

有大量的資源可以補充你對客戶和前景的了解，這樣你就可以做出最好的信貸決策。例如，政府支持的網站Companies House提供董事信息和年度文件，幫助你了解他們的財務狀況。你也可以研究他們在你的供應鏈中的聲譽。有時候，這些軼事證據比事實和數據更能讓人深刻了解一家公司的薪酬文化。他們是否按時向供應商付款?他們是否全額支付了應得的金額?他們是難纏的客戶嗎?然後是“即時付款規則”(Prompt Payment Code)，旨在破壞可能給中小企業帶來諸多問題的延遲付款文化。但是，一旦你掌握了所有這些信息，你如何才能最大限度地從中受益呢?

答案是建立一個有組織的、可訪問的和統一的IT係統來存放你的數據。有很多軟件可以幫助刺激信貸決策。從預測軟件到決策分析、風險評估框架和貸款發放軟件，有許多解決方案可以幫助您的企業解釋數據並做出可靠的信貸決策。