外彙：不同的優先事項，相同的目標

本文是外彙市場的一係列第二次，如果你喜歡這個，但錯過了第一篇文章，你可以讀它這裏。

正如我開始在本係列的第一篇文章中談論的那樣，速度真的是在FX市場贏得客戶的關鍵因素。這並不糟糕的是，這意味著如果您可以按順序獲得客戶的客戶，那麼有足夠的企業才能獲得。

問題是：你怎麼領先？

誰是不同的團隊或利益相關者，在FX的客戶接受時？
客戶驗收不僅僅是關於合規團隊，它涉及其他幾個，所有其他部分都有重要的零件：在一個端到端過程中銷售，認證，合規性，信貸，係統等。

讓我們來看看每個人的驅動程序：

銷售量
您組織中的銷售人員將成為任何允許客戶入門和交易的最大大使。客戶滿意度在其議程和在這個市場上很高，它依賴於能夠盡可能快地獲得新客戶，以獲得最優惠的價格（特別是SME至關重要的東西，特別是誰正在尋找FX以提升他們的方式底線）。

金融
您組織中的金融民間也熱衷於掌握一片行動，每天價值5萬億美元的市場。客戶暢銷，越早可以發票。然而，熱衷於保持支票的成本，他們希望確保達到預算的利潤率，他們想要的最後一件事，是財務處罰。

風險和合規性
如果您的客戶無法迅速接受，您將丟失給您的競爭對手。但是在什麼費用？通過這支球隊對任何合規性失誤占據個人責任，在任何情況下都不能更快的驗收不能意味著LAX合規性。

您必須達到平衡並自動化簡單的決策，以便您專注於高風險應用。

欺詐罪
欺詐和金融犯罪專家知道，犯罪分子將希望利用那些正在匆忙的公司船上匆忙，而不是表現足夠的盡職調查，希望他們能夠在匆忙的客戶驗收過程中通過網。
單一案例管理係統，具有綜合欺詐檢測和智能，可能是您的符合性流程難題的缺失。

係統
係統團隊知道供應商可以輕鬆地使他們無法保留。他們想要的最後一件事是另一個'解決方案'，最終是維護，服務和用戶的額外平台，登錄。更糟糕的是，它的用戶不接受一隻白象。

很多供應商都說，自動化是從新客戶解鎖收入的關鍵。但是如果它帶來內部實施挑戰並挫敗您的銷售團隊，則使用什麼是自動化？係統頭部真正尋找的是什麼，是一個易於部署和可擴展的船上解決方案，隨著貴公司的增長。

誠實地說。有不同的動機，但最終，你們都在努力朝著同樣的事情努力，使船上努力：
• 快點
•更安全
•更符合符合要求
•更以客戶為中心

所以答案是什麼？

一個沉默的方法不會讓你到任何地方。您需要將不同的團隊視為同一鏈中的鏈接 - 您都致力於同一目標。
獲得一片行動依賴於快速的客戶驗收和船上，時間實際上是金錢。但購買額外數據以履行這些檢查隻會增加您的成本。

還有另一種方式。

單個案例管理係統，內置並補充現有流程，可以自動化簡單的決策，以允許您專注於高風險應用程序......

在下一篇文章中，我將擴展到這一點，展示您的合規性如何為您提供您正在尋找的競爭優勢。

如果您有任何疑問或想了解商業外彙公司的船上的更多信息，您可以通過電子郵件直接與我聯係mark.andrew@graydon.co.uk.。