使用商業智能為財務功能增加價值
曾經有一段時間，真正的商業智慧是職場大師精英團隊的專屬——罕見的擁有天賦的個體，知道該做出什麼決定、何時做出決定以及為什麼做出決定，以推動他們的事業取得更大的成就。
今天，正如互聯網為我們提供了在商業中做任何事情所需的所有工具一樣，另一種商業智能(BI)也可以通過點擊鍵盤和刷信用卡獲得。
BI代表洞察和理解
簡單地說，BI是一套幫助企業(尤其是金融部門)理解它們生成的數據的工具，方法是聚合數據、對數據進行排序，然後以易於理解的可視化方式呈現，以便立即洞察和理解數據。
在所謂的“大數據，這是一個至關重要的資源，因為它使組織能夠解開數據告訴他們的複雜“故事”，然後對其做出回應。
中小企業與商業智能
曾經有一段時間，好的BI工具幾乎是大企業的專利——今天許多大公司都在使用第四代或第五代BI係統。然而，現在，中小企業也參與到BI行動中來，市場上充斥著易於使用、成本較低的解決方案，這些解決方案可以在小企業中輕鬆學習並成功運行。
授權的財務部門
然而，擁有和理解數據是一回事。知道如何處理它是另一回事。這正是財務部門的特殊地位——可以被稱為組織的“信息紐帶”——發揮作用的地方。
收集和整合來自整個組織的財務和非財務數據通常是部門職責的一部分，這些數據包括銷售和營銷、製造和分銷、人力資源、計劃等。在小型企業中也是如此，其中一些角色通常由少數人(有時是一個人)處理。
這一關鍵角色可能使金融成為跨任何規模的組織變革的強大推動者，為企業經理的所有決策提供關鍵信息，並使金融能夠引領實現戰略目標的道路。因此，理想情況下，財務部門應該能夠利用它從BI部署中獲得的洞察力來實現許多主要目標，如削減成本、提高銷售、提高盈利能力和了解何時購買新的資本資產最合適。
利用BI刺激銷售
它能提供的最有價值的幫助之一，是使企業能夠區分那些具有潛力的個體客戶、細分市場和那些沒有潛力的市場。這通常涉及與營銷職能合作，識別和分析客戶財務數據中的模式，這些模式與最有可能購買特定產品或服務的客戶類型有直接關係。
一旦發現並分析了這種模式，就更容易針對該市場或細分市場的更多成員提供相同或類似的優惠，然後製定營銷策略，不僅達到正確的目標，還能刺激購買決策。
這種增值角色與過去守舊、癡迷於報告的財務部門截然不同。
用於智能業務的商業智能
事實上，我想在本博客的頂部開創一個回歸商業智能的舊定義，並將其重新應用於bi授權的財務資源，在任何規模的公司中:首先，在一個地方，隱藏在組織數據中的秘密將被揭示;其次，這些秘密的真正意義可以應用到改進的商業活動中，並與更好的財務結果相關聯;第三，預測分析可以使企業現有的優勢變得更加強大，並消除其弱點。
換句話說，這是一個提供高價值戰略建議和見解的高智商內部來源。
當然，這種理想的願景往往與現實有些不一致。首先，許多財務部門，尤其是小公司的財務部門，仍然沒有奢侈的BI資源。這使得應對湧入組織的海量數據成為他們麵臨的第一個主要障礙。
利用商業智能進行轉型和持續改進
幸運的是，BI解決方案的可用性使財務部門比以往任何時候都更容易進行自我轉型，進而持續增加其企業價值。在我看來，有助於實現這種轉變的三個關鍵BI特性是:
- 預測:要求製定預算，確保未來的資源分配到對組織最有利的領域;
- 分析:識別數據的趨勢和模式，以便對未來可能的情況和客戶行為作出結論;
- 可視化:使管理層能夠一目了然地看到業務狀態，並構建定製的儀表板和報告。
